GDPR megfelelőségi nyilatkozat
Hatálybalépés: 2023. január 1.
Elkötelezettségünk
A KrkBoat teljes mértékben elkötelezett az EU Általános Adatvédelmi Rendelet (GDPR) és a horvát személyes adatvédelmi törvények betartása mellett. Minden személyes adatot jogszerűen, átláthatóan és biztonságosan kezelünk.
Általunk gyűjtött adatok
A következő típusú személyes adatokat kezeljük:
Azonosítási adatok: Adataira szükségünk van a foglalási szerződések teljesítéséhez
Foglalási adatok: Kirándulás részletei, utasszám, étkezési igények, különleges kérések
Fizetési adatok: Számlázási információk (nem bankkártyaszámok — biztonságos fizetési szolgáltatók dolgozzák fel)
Technikai adatok: IP-cím, böngésző típusa, eszközinformációk
Használati adatok: Meglátogatott oldalak, foglalási keresések, funkciók használata
Az adatkezelés jogalapja
Szerződéses szükségesség: Adataira szükségünk van a foglalási szerződések teljesítéséhez
Jogos érdekek: Szolgáltatások fejlesztése, csalásfelderítés, elemzések
Hozzájárulás: Marketing emailek (bármikor leiratkozhat)
Jogi kötelezettség: Adó, könyvelés, biztonsági előírások
Adatvédelmi tisztviselő (DPO)
Adatvédelmi kérdések: [email protected]
Forduljon DPO-nkhoz
Email: [email protected]
Felhasználói jogok a GDPR alapján
Személyes adatokhoz való hozzáférés joga
Helyesbítés vagy javítás joga
Törlés joga (elfeledtetéshez való jog)
Adathordozhatóság joga
Adatkezelés korlátozásának joga
Adatkezelés elleni tiltakozás joga
Panasz benyújtásának joga a felügyeleti hatóságnál
Hozzájárulás visszavonásának joga bármikor
Adatvédelmi incidens bejelentése
Személyes adatvédelmi incidens esetén, amely valószínűleg kockázatot jelent az egyének jogaira és szabadságaira, az érintett személyeket és felügyeleti hatóságokat a GDPR 33. és 34. cikke szerint 72 órán belül értesítjük.
Nemzetközi adattovábbítás
Az adatokat elsősorban az EU-n belül tároljuk. Az EU-n kívülre történő továbbítás esetén megfelelő biztosítékokat alkalmazunk, például Általános Szerződési Feltételeket (SCC-k) vagy megfelelőségi határozatokat a GDPR szintű védelem biztosítása érdekében.
Felügyeleti hatóság
Horvát Személyes Adatvédelmi Hatóság
Weboldal: azop.hr
Önnek joga van panaszt benyújtani a felügyeleti hatóságnál, ha úgy véli, hogy adatvédelmi jogait megsértették.
Rendszeres megfelelőségi ellenőrzések
Rendszeres felülvizsgálatokat végzünk adatvédelmi gyakorlatainkról a folyamatos GDPR-megfelelőség biztosítása érdekében:
Éves adatvédelmi irányelvek auditja
Negyedéves biztonsági értékelések
Folyamatos munkatársképzés adatvédelemről
Rendszeres adatkezelési nyilvántartás frissítések
Kapcsolat GDPR kérdésekért
A GDPR-megfelelőségünkkel kapcsolatos kérdésekért vagy adatvédelmi jogai gyakorlásához:
Email: [email protected]
Telefon: +385 51 XXX XXX
