Servicevoorwaarden

Laatst bijgewerkt: 24 januari 2026

Ingangsdatum: 1 februari 2026

1. Aanvaarding van voorwaarden

Door toegang te krijgen tot of gebruik te maken van de KrkBoat-website en diensten, stemt u ermee in deze servicevoorwaarden na te leven. Als u niet akkoord gaat met enig onderdeel van deze voorwaarden, mag u onze website of diensten niet gebruiken.

2. Gebruikersaccounts & registratie

Gebruikers kunnen accounts aanmaken om boekingen te vergemakkelijken. U bent verantwoordelijk voor het vertrouwelijk houden van uw inloggegevens. U stemt ermee in nauwkeurige en volledige informatie te verstrekken tijdens de registratie. KrkBoat behoudt zich het recht voor accounts uit te schakelen of te schorsen die deze voorwaarden schenden.

3. Boekingen & reserveringen

Boekingsproces: Beschikbaarheid onder voorbehoud van bevestiging.

Acceptatie: Boekingen worden bevestigd via e-mail.

Passagiersinformatie: Namen van alle passagiers zijn vereist bij boeking.

Leeftijdsbeperkingen: Kinderen jonger dan 3 reizen gratis; geldig identiteitsbewijs vereist voor sommige nationaliteiten.

Aansprakelijkheidsverklaringen: Ondertekend vóór het aan boord gaan.

4. Prijzen & betaling

Prijzen weergegeven in EUR; valutaconversie beschikbaar.

Prijzen kunnen wijzigen; vastgezet zodra de boeking is bevestigd.

Geaccepteerde betaalmethoden: Creditcards, PayPal, Apple Pay, Google Pay.

Servicekosten: Niet-terugbetaalbare boekingskosten (€5).

Betaling verschuldigd: Binnen 24 uur na boekingsbevestiging.

5. Annuleringen & terugbetalingen

Annuleringen 48+ uur voor vertrek: Volledige terugbetaling.

Annuleringen 24–48 uur voor vertrek: 50% terugbetaling.

Annuleringen binnen 24 uur: Geen terugbetaling.

Terugbetalingen bij slecht weer: Eerst wordt een nieuwe datum aangeboden; volledige terugbetaling indien geen geschikt alternatief beschikbaar is.

6. Aansprakelijkheid & risicoaanvaarding

Bootexcursies brengen inherente risico’s met zich mee. Deelnemers aanvaarden alle risico’s op letsel of overlijden. KrkBoat en haar bemanning zijn niet aansprakelijk voor letsel, ziekte of overlijden als gevolg van deelname, inclusief maar niet beperkt tot: zeeomstandigheden, weersomstandigheden, defecte uitrusting (tenzij door nalatig onderhoud) of overmacht. Vrijwaringsverklaringen zijn vereist vóór het aan boord gaan.

7. Gedrag van gebruikers

Gebruikers stemmen ermee in niet:

Andere passagiers of bemanningsleden lastig te vallen of te bedreigen.

Wapens of gevaarlijke voorwerpen mee te brengen.

Onder invloed van alcohol of drugs te handelen.

Fotografie- of privacyrechten van anderen te schenden.

Eigendom te beschadigen.

Illegale activiteiten uit te voeren.

8. Intellectueel eigendom

Alle inhoud op deze website (foto’s, beschrijvingen, logo’s) is eigendom van KrkBoat of gelicentieerde partners. Ongeoorloofd gebruik is verboden.

9. Wijziging van voorwaarden

Alle inhoud op deze website (foto’s, beschrijvingen, logo’s) is eigendom van KrkBoat of gelicentieerde partners. Ongeoorloofd gebruik is verboden.

10. Contactinformatie

Voor vragen over deze voorwaarden kunt u contact opnemen met: [email protected]