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Dati di prenotazione: Nome, email, telefono (opzionale), data di nascita, nazionalità

Dati di pagamento: Dati carta di credito (elaborati tramite fornitore di pagamento sicuro; non memorizziamo i dati completi della carta)

Dati di comunicazione: Messaggi inviati tramite moduli di contatto

Dati tecnici: Indirizzo IP, tipo di browser, pagine visitate, cookie

Dati del profilo: Preferenze dell'account, impostazioni della lingua, interessi

Dati fotografici: Foto degli ospiti dalle escursioni (con consenso)

Finalità della raccolta dati

I dati vengono utilizzati per:

Elaborazione prenotazioni e invio conferme

Promemoria e aggiornamenti sulle escursioni

Elaborazione pagamenti

Assistenza clienti

Marketing (se acconsentito)

Sicurezza e conformità

Obblighi legali

Base giuridica del trattamento

Esecuzione del contratto: Prenotazioni ed erogazione escursioni

Consenso: Comunicazioni di marketing

Interesse legittimo: Miglioramento dei servizi

Obbligo legale: Registri di sicurezza e conformità

Condivisione dati e terze parti

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Dati dell'account conservati fino alla cancellazione o chiusura dell'account

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Conservazione dei dati

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I vostri diritti sui dati (GDPR)

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Diritto di accesso: Richiedere una copia dei vostri dati

Diritto di rettifica: Aggiornare dati inesatti

Diritto alla cancellazione: Richiedere la cancellazione (con eccezioni)

Diritto alla portabilità: Ricevere i dati in formato leggibile da macchina

Diritto alla limitazione del trattamento

Diritto di opposizione al marketing

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